FAQ
Zamówienie
Przedmiot dodany do koszyka nie jest automatycznie rezerwowany. Produkty są rezerwowane w momencie przejścia do procesu zakupowego. W sporadycznych przypadkach może się okazać, że mimo rezerwacji produktu zostanie on wyprzedany.
Przedmiot dodany do koszyka nie jest automatycznie rezerwowany. Produkty są rezerwowane w momencie przejścia do procesu zakupowego. W sporadycznych przypadkach może się okazać, że mimo rezerwacji produktu zostanie on wyprzedany.
Zamówienie możesz złożyć samodzielnie naszym w sklepie internetowym, nie przyjmujemy zamówień telefonicznie. Przejdź do zakładki Vouchery i wybierz voucher o odpowiedniej wartości, następnie dodaj produkt do koszyka. Przejdź na stronę koszyka i złóż zamówienie. Wybierz opcję dostawy i opłać zamówienie.
Dostawa
Twoje zamówienie zostanie dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub możesz odebrać je osobiście.
Dostarczymy Twoje zamówienie pod wskazany w trakcie składania zamówienia adres.
Oczywiście, możesz odebrać swoje zamówienie w naszym salonie.
Nie oferujemy przesyłki “za pobraniem”.
Odbioru osobistego możesz dokonać w ten sam dzień w godzinach otwarcia salonu.
Dostawa za pośrednictwem kuriera to 1-2 dni roboczych od momentu przyjęcia i opłacenia zamówienia złożonego do godziny 10:00.
Nie oferujemy wysyłki za granicę.
Płatność
Zapłaty możesz dokonać za pośrednictwem platformy PayU.
Nie oferujemy przesyłki “za pobraniem”, w związku z tym nie możesz zapłacić za zamówienie przy jego odbiorze.
Dostawa jest darmowa.
Zwroty
Zakupiony voucher możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby tego dokonać należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu. Zapakowany voucher wraz z formularzem zwrotu i dowodem zakupu odeślij na adres naszego salonu.
Realizacja vouchera
Voucher możesz zrealizować w naszym salonie Piotr Sierpiński, Hair.
Voucher możesz zrealizować na wszystkie usługi dostępne w naszym salonie. Voucher nie obejmuje produktów, które oferujemy.
Voucher jest ważny 6 miesięcy od daty jego wystawienia.
Otrzymanego vouchera nie możesz wymienić na gotówkę. Voucher możesz wykorzystać na wszystkie usługi dostępne w naszym salonie.
Jeśli wybrana usługa jest droższa niż wartość vouchera, możesz dopłacić brakującą kwotę.
Jeśli wybrana usługa jest tańsza niż wartość vouchera, pozostała kwota przepada. Nie otrzymasz zwrotu pozostałej kwoty.